La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Le Secret de Sophie collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site https://lesecretdesophie.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Le Secret de Sophie
Site internet : https://lesecretdesophie.com
Email de contact : [adresse email à compléter]

2. Données personnelles collectées

Le site peut collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

  • Adresse postale (en cas de commande ou de facturation)

  • Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

  • Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact

  • Gérer la relation client

  • Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements des données personnelles sont fondés sur :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • Le respect d’obligations légales

  • L’intérêt légitime du responsable du traitement

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance, outils de paiement ou d’emailing), dans le respect strict du RGPD.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience et les performances

  • Améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de consentement prévu à cet effet.

8. Sécurité des données

Le Secret de Sophie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur perte, altération ou accès non autorisé.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 sophie.maret@icloud.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

10. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de l’autorité compétente :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
https://www.cnil.fr

11. Modification de la politique de confidentialité

Le Secret de Sophie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.